ก่อนเข้าเนื้อหาหลัก มีผลสำรวจจากสำนักงานสถิติแห่งชาติ (สสช.) เกี่ยวกับการใช้ ICT ของประชาชนในประเทศไทยปี 2565 (ไตรมาส 1) พบว่า คนไทยมีแนวโน้มการใช้คอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือประจำครัวเรือนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ประเทศไทยมีจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ 57.5 ล้านคน คิดเป็น 87.9%  เฉพาะที่เป็นโทรศัพท์มือถือแบบสมาร์ตโฟนมีจำนวนมากถึง 94.1% (ที่มา: เว็บไซต์ www.marketeeronline.co: link)

ในโลกปัจจุบัน คุณเป็นคนหนึ่งใช่ไหมที่พกพาสมาร์ตโฟนติดตัวอยู่ตลอดเวลา เพื่อเข้าถึงข้อมูล เชื่อมต่อกับคนที่คุณรักหรือแม้กระทั่งทําธุรกรรมต่างๆ ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถทำผ่านอุปกรณ์พกพาที่มีหน้าจอเล็กๆ ได้ทั้งหมด สมาร์ตโฟนได้เข้ามาเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมรับรู้สื่อผู้ใช้และได้กลายเป็นช่องหลักของคนทั่วโลกใช้เข้าถึงอินเทอร์เน็ต ด้วยเหตุนี้ การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสําหรับมือถือจึงช่วยให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจสามารถเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นี่คือเหตุผลว่าการเนื้อหาและสื่อสำหรับสมาร์ตโฟนเป็นภาระกิจหลักที่สำคัญและไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่กลายเป็นสิ่งจําเป็น:

นี่คือยุค Mobile-First:

พวกเราอยู่ในยุค mobile-first ที่ซึ่งโทรศัพท์มือถือได้กลายเป็นอุปกรณ์พกพาติดตัวไปด้วยทุกที่เพื่อใช้เข้าถึงอินเทอร์เน็ต จากการศึกษาพบว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ชอบท่องเว็บด้วยโทรศัพท์มือถือมากกว่าเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปแบบเดิม ดังนั้นการจัดลําดับความสําคัญให้สื่อและเนื้อหาโดยคำนึงถึงผู้ใช้โทรศัพท์มือถือก่อนเป็นอันดับแรกจะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถตอบสนองผู้ชมได้ในตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ สามารถเข้าถึงและมีปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจได้อย่างราบรื่น

ประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นสิ่งสําคัญ:

ในขอบเขตของการตลาดดิจิทัล การสร้างประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญที่สุด เนื้อหาจึงต้องได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและใช้งานง่ายสําหรับผู้ใช้บนหน้าจอขนาดเล็กโดยเฉพาะ การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสําหรับมือถือจะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้ ลดอัตราตีกลับ และเพื่ออัตราการแปลงที่สูงขึ้นในท้ายที่สุด

ใช้ประโยชน์จาก SEO:

เครื่องมือค้นหาเช่น Google ให้ความสําคัญกับเว็บไซต์ที่เป็นมิตรกับโทรศัพท์มือถือในการจัดอันดับ การใช้แนวทางที่คำนึงผู้ใช้โทรศัพท์มือถือก่อนเป็นอันดับแรกไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้เท่านั้นแต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เพราะเนื้อหาที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสําหรับโทรศัพท์มือถือจะช่วยให้เว็บไซต์สามารถไต่อันดับในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) และเพิ่มการมองเห็นออนไลน์

การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย:

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงได้ผ่านอุปกรณ์พกพา การดึงดูดให้กลุ่มเป้าหมายเข้าถึงและมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์ม เช่น Facebook, Instagram และ Twitter ให้มีประสิทธิภาพ ธุรกิจต่างๆ ต้องให้ความสําคัญกับการทำให้สื่อและเนื้อหาคำนึงผู้ใช้โทรศัพท์มือถือก่อนเป็นอันดับแรก ตั้งแต่ใช้ภาพที่สะดุดตา วิดีโอคลิปไปจนถึงสร้างเนื้อหาแบบอินเทอร์แอคทีฟ เนื้อหาที่เป็นมิตรกับโทรศัพท์มือถือจะมีแนวโน้มที่ได้รับความนิยมจากผู้ใช้โซเชียลมีเดียมากขึ้น

ใช้ประโยชน์จากการตลาดตามสถานที่ได้มากขึ้น:

โทรศัพท์มือถือเป็นอุปกรณ์พิเศษที่สามารถให้ข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับตําแหน่งของผู้ใช้ นักการตลาดสามารถใช้ข้อได้เปรียบนี้สร้างกลยุทธ์การตลาดตามสถานที่ ส่งมอบเนื้อหาตรงไปยังตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ซึ่งผู้ใช้มือถืออยู่ใกล้ชิด เพื่อนำทางและดึงดูดพวกเขาให้เข้ามาเยี่ยมชมสถานที่ให้บริการ เข้าร่วมโปรโมชัน มอบประสบการณ์ให้กับลูกค้าได้เป็นรายบุคคลมากขึ้น

ความคุ้มค่าและประสิทธิภาพ:

การพัฒนาสื่อและเนื้อหาที่เป็นมิตรกับโทรศัพท์มือถือสามารถมอบทั้งความคุ้มค่าและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจต่างๆ การใช้เครื่องมือและกลยุทธ์ที่เหมาะสมจะช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและเผยแพร่ได้ในทุกแพลตฟอร์มมือถือโดยที่ยังคงโครงสร้างเดิมไว้ได้ ไม่ว่าจะโพสต์บนโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์หรือโมบายแอป การลงทุนสร้างเนื้อหาบนมือถือโดยเฉพาะเพียงครั้งเดียวจึงคุ้มค่ากว่าการผลิตเนื้อหาแบบเดิมๆ

ก้าวล้ำอยู่เสมอ:

พฤติกรรมผู้บริโภคและแนวโน้มของเทคโนโลยีมือถือมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง พร้อมๆ กับมีผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การจัดลําดับความสําคัญให้การผลิตสื่อและเนื้อหาที่เป็นมิตรกับโทรศัพท์มือถือเป็นอันดับแรกจะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ก้าวไปข้างหน้าเพื่อตอบสนองพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปได้อย่างเหมาะสม การมุ่งเน้นสู่โทรศัพท์มือถือจึงไม่ใช่แค่การตอบสนองความคาดหวังในปัจจุบันเท่านั้นแต่ยังเป็นการพิสูจน์ธุรกิจของคุณในอนาคต

ข้อสรุป

การให้ความสําคัญการผลิตสื่อและเนื้อหาสำหรับมือถือโดยเฉพาะนั้นสำคัญมากในโลกที่มีผู้ใช้โทรศัพท์มือถือเป็นศูนย์กลาง เป็นการเปลี่ยนแปลงไปสู่การเข้าถึง มีส่วนร่วม และเปลี่ยนแปลงผู้ใช้มือถือให้กลายเป็นลูกค้าด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสําหรับโทรศัพท์มือถือโดยเฉพาะซึ่งนอกจากจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ ปรับปรุง SEO เพิ่มการมีส่วนร่วมและทำการตลาดตามตําแหน่ง ยังนำไปสู่การขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจได้ในที่สุด

อย่าปล่อยให้ธุรกิจของคุณถูกทิ้งไว้ข้างหลัง โปรดเปิดรับความคิด mobile-first และขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปสู่เป้าหมายสูงสุดในยุคดิจิทัล ติดต่อเราวันนี้เพื่อรับคำปรึกษาฟรีและค้นพบวิธีที่เราช่วยขับเคลื่อนความสำเร็จให้กับคุณ