เปลี่ยนคีย์การ์ด ป้าย QR ในโรงแรม ให้เป็น Guest Experience & Revenue Hub

ให้แขกแตะหรือสแกนครั้งเดียว แล้วเข้าถึง Wi-Fi เมนู แชท เรียกรถ รีวิว และบริการเสริมทั้งหมดบนมือถือ ลดภาระพนักงาน เพิ่มโอกาสสร้างรายได้ต่อการเข้าพัก

Physical Entry Point

สร้างจุดเชื่อมต่อ

NFC Hotel Card, Key Card

QR Tent Card

Room/Lobby Signage

Counter Card

Tour Desk Card

Guest Mobile Action

แตะหรือสแกนแล้วได้ประโยชน์ทันที: Wi-Fi, Hotel Info, Digital Menu, Chat, Taxi, Google Map, Review, Booking, Local Guide, Tour, Spa, Late Checkout

Hotel Business Value

ลดคำถามซ้ำหน้าเคาน์เตอร์ เพิ่มรีวิว เพิ่มยอดขายบริการเสริม เพิ่ม Direct Booking เพิ่มโอกาส Upsell เก็บข้อมูลความสนใจของแขก

Gramdigital เข้าใจดีว่าผู้ประกอบธุรกิจบริการต้องประสบกับความท้าทายต่างๆ ตั้งแต่ การส่งมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม การบูรณาการสื่อสารไปจนถึงการสร้างความมั่นใจในการมีส่วนร่วมของลูกค้าให้ทำได้อย่างราบรื่น ประเด็นเหล่านี้เน้นย้ําถึงความซับซ้อนที่ผู้ให้บริการในทุกอุตสาหกรรมต้องเผชิญในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมชั่วคราวให้เป็นผู้สนับสนุนที่ภักดี นี่คือวิธีที่เราจะช่วยคุณ

เปลี่ยนทุกจุดที่แขกของคุณสัมผัสให้เป็นรายได้ใน 3 ระดับ

Hotel Smart Guest Hub

การแปลงบริการให้เป็นดิจิทัล

  • บัตรแบบไฮบริด (PROXI + NFC)
  • คีย์การ์ดห้องพักยังทําหน้าที่เป็นผู้ให้บริการข้อมูล
  • ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และสําคัญทั้งหมดมีให้เพียงแค่กดปุ่ม
  • รหัส Wi-Fi
  • การโทรแท็กซี่ การนําทางไปยังโรงแรม - เพื่อให้แน่ใจว่าแขกจะไม่รู้สึกหลงทางในเมือง
  • รีวิวของ Tripadvisor/Google เพียงกดแค่ปุ่มเดียว...
... นี่คือสมาร์ทการ์ดของโรงแรม!

นี่คือแนวทางยกระดับการต้อนรับและมอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้แขกของคุณด้วยบริการของเรา

Wifi

การแชร์รหัสผ่านไร้สายในพื้นที่

Attractions

แนะนําสถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่นและสถานที่ที่น่าสนใจ

Call Reception

โทรหาพนักงานได้ง่ายๆ แค่เพียงคลิ๊กเดียว

On-Site Services

เสนอบริการของโรงแรมให้กับแขก

Google Reviews

รวบรวมความคิดเห็นทันทีจากแขก

Restaurants

แนะนำรายการอาหารชวนชิม หรือห้ามพลาด

Menu

แนะนำอาหารในโรงแรมหรือร้านอาหารท้องถิ่น

Navigation

แนะนำเส้นทางหรือวางแผนไปยังโรงแรม

Tripadvisor

รวบรวมคําติชมทันทีจากผู้เยี่ยมชม

Bars

บอกพวกเขาว่าจะไปปาร์ตี้ที่ไหนในตอนกลางคืน

Useful Websites

รวบรวมเว็บไซต์ของคุณและลิงก์สำคัญอื่นๆ ไว้ที่เดียว

Chat

ผู้เข้าพักสามารถติดต่อท่านได้ตลอดเวลาหากมีข้อสงสัย

Contact

บันทึกการติดต่อของที่พักในโทรศัพท์

Emergency

ติดต่อคลินิกการแพทย์ โรงพยาบาล หรือตํารวจท้องถิ่น

Social Media

เชื่อมต่อแขกและทำให้การมีส่วนร่วมออนไลน์เพิ่มขึ้น

อย่าเริ่มต้นที่ ‘สินค้า’ แต่ให้เริ่มที่ ‘ปัญหาของลูกค้า’ ผ่านมือถือของพวกเขา

ยุคนี้ผู้บริโภคใช้เวลาบนมือถือมากกว่า 5 ชั่วโมงต่อวัน การเชื่อมต่อกับพวกเขาจึงไม่ใช่การส่งข้อความให้ แต่อยู่ที่การ "ออกแบบกระบวนการบริการ" ที่ตอบโจทย์พฤติกรรมผ่านหน้าจอขนาดเล็ก




แทนที่จะถามว่า “เราขายอะไรได้บ้าง” ให้ถามว่า “ลูกค้ากำลังค้นหาอะไรบนมือถือในตอนนี้” แล้วสร้างประสบการณ์ที่ตอบคำถามนั้นได้ตรงจุด วิธีนี้จะเปลี่ยนการรับฟังจากการ “ทำตามหน้าที่” มาเป็น “ยุทธศาสตร์การเติบโต” ที่วัดผลได้

Hotel Add-on Stack

เลือกบริการเสริมได้ตามขั้นความพร้อม

แพ็กเกจ เหมาะกับ ประกอบด้วย Setup (ครั้งเดียว) Care Plan/เดือน
Guest Info Starter โฮสเทล, Serviced Apartment, โรงแรมเล็ก Wi-Fi, Hotel Info, Map, Emergency Contact, House Rules, Review Link, Chat/Reception ~8,000–12,000 บาท 500–800 บาท
Guest Revenue Kit โรงแรม 3 ดาว, Boutique Hotel, Serviced Apartment + Digital Menu, Restaurant Booking, Taxi, Local Recommendation, Tour/Activity, Spa, Late Checkout ~15,000–22,000 บาท 1,000–1,500 บาท
Full Hospitality Launch โรงแรมที่มีร้านอาหาร คาเฟ่ สปา + Content Production, Multilingual (TH/EN/CN), Review Flow, Survey, Campaign, Signage ทั่วโรงแรม ~28,000–40,000 บาท 1,500–2,500 บาท

โรงแรมของคุณจะได้รับประโยชน์อะไรจากเรา?

โซลูชัน Guest Engagement & Direct Booking QR เป็นชุดเครื่องมือที่เราออกแบบมาสำหรับช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้เข้าพักโรงแรมของคุณ พร้อมประโยชน์อื่นๆ มากมาย อาทิ

  • เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์
  • เพิ่มการรับรู้และการมีส่วนร่วมกับแบรนด์
  • เก็บรวบรวมข้อมูลผู้บริโภคตัวจริง
  • ตอบสนองผู้ใช้มือถือได้เป็นรายบุคคล
  • ประหยัดต้นทุนและเวลา
  • สร้างแผนการตลาดทางตรงที่สมบูรณ์แบบ

แกรมดิจิทัล พร้อมช่วยยกระดับโรงแรมของคุณ ติดต่อเราวันนี้

ขอใบเสนอราคา