การสื่อสารแบรนด์

รวมกลุ่มและสร้างชุมชนของแบรนด์

สร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งผ่านการมีส่วนร่วมของชุมชน

ที่ Gramdigital เราเชื่อว่าแบรนด์ที่แข็งแกร่งเริ่มต้นด้วยการมีส่วนร่วมของชุมชน บริการออกแบบสื่อที่เป็นนวัตกรรมของเราจะช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายผ่านกลยุทธ์การสื่อสารที่ปรับแต่งได้ โมบายแอป เนื้อหาอินเทอร์แอคทีฟและสิ่งพิมพ์ดิจิทัลที่น่าดึงดูดใจ มาสร้างแบรนด์ที่ผู้ชมของคุณหลงรักและน่าจดจำกันเถอะ!

เพิ่มการมีส่วนร่วมลูกค้า | โซลูชันการตลาดผ่านมือถือ | แกรมดิจิทัล | GramDigital
เพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้า

สร้างชุมชนที่เชื่อมโยงกันเพื่อนําไปสู่การปฏิสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน

เพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ | โซลูชันการตลาดผ่านมือถือ | แกรมดิจิทัล | GramDigital
เพิ่มความภักดีต่อแบรนด์

ลูกค้าที่มีส่วนร่วมรู้สึกมีคุณค่าและมีแนวโน้มที่จะสนับสนุนแบรนด์ของคุณมากขึ้น

เติบโตอย่างเป็นธรรมชาติ

สร้างชุมชนที่แข็งแกร่งเพื่อเพิ่มการเข้าถึงแบรนด์ของคุณให้เป็นธรรมชาติยิ่งขึ้น

เติบโตอย่างเป็นธรรมชาติ | โซลูชันการตลาดผ่านมือถือ | แกรมดิจิทัล | GramDigital
ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึก

ได้รับฟังข้อคิดเห็น พร้อมกับได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าโดยตรงจากผู้ชมของคุณ

ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึก | โซลูชันการตลาดผ่านมือถือ | แกรมดิจิทัล | GramDigital

กําหนดอัตลักษณ์ให้กับแบรนด์ของคุณ

พัฒนาการสื่อสารของแบรนด์ของคุณควรสอดคล้อง จริงใจ และสอดคล้องกับค่านิยมของคุณ เราช่วยคุณ:

  • สร้างเรื่องราวแบรนด์ที่น่าสนใจ
  • พัฒนากลยุทธ์การส่งข้อความที่สําคัญ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความสอดคล้องกันในทุกจุดสัมผัสดิจิทัล

สร้างและมีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณ

เราสร้างพื้นที่ดิจิทัลที่ลูกค้าของคุณสามารถโต้ตอบ แบ่งปันประสบการณ์ และรู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่า กลยุทธ์ของเราประกอบด้วย:

  • การสร้างเนื้อหาและการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย
  • แคมเปญการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยชุมชน
  • โปรแกรมความภักดีและสมาชิก

เนื้อหาเชิงโต้ตอบและประสบการณ์ดิจิทัล

เพื่อให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วม เราพัฒนาประสบการณ์เชิงโต้ตอบและคำนึงผู้ใช้มือถือเป็นอันดับแรก เช่น:

  • การมีส่วนร่วมผ่านการเล่นเกมและแลกรางวัล
  • คิวอาร์โค้ดและประสบการณ์ที่เปิดใช้งาน NFC
  • แคมเปญเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

กลยุทธ์การสื่อสารที่มุ่งเน้นผู้ใช้มือถือ

ด้วยผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่มีส่วนร่วมผ่านอุปกรณ์มือถือ เราจึงออกแบบแคมเปญที่เพิ่มการโต้ตอบบนมือถือให้สูงสุด:

  • การมีส่วนร่วมด้วยการตลาดผ่าน LINE และการแชท
  • กลยุทธ์การแจ้งเตือนแบบพุชและ SMS
  • การโต้ตอบกับลูกค้าแบบอัตโนมัติและส่วนบุคคล

ตรวจสอบ วิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพ

งานของเราไม่ได้หยุดอยู่ที่การดําเนินการ แต่ติดตาม วัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องโดยใช้:

  • การวิเคราะห์ความเชื่อมั่นแบบเรียลไทม์
  • การทดสอบ A/B เพื่อประสิทธิภาพของข้อความ
  • วงจรความคิดเห็นของลูกค้า

แกรมดิจิทัล

การสื่อสารแบรนด์ในยุคดิจิทัล

การเติบโตของจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์มือถือมากถึง 62.2 ล้านคน. (94.7%) นั่นหมายความว่า ผู้บริโภคสามารถค้นหาเนื้อหาที่ต้องการได้ด้วยตัวเอง เข้าถึงข้อมูลต่างๆ ที่ต้องการได้ทุกที่ ทุกเวลา


ส่งผลให้การสื่อสารต่างๆ ผ่านโทรศัพท์มือถือมีความสำคัญมากขึ้นกว่าที่ผ่านมา ดังนั้นธุรกิจที่ต้องการใช้ประโยชน์จากจำนวนมือถือที่แพร่หลายจำเป็นต้องพัฒนาวิธีการสื่อสารผ่านหน้าจอเล็กๆ เหล่านี้ให้มีประสิทธิภาพแตกต่างจากวิธีการสื่อสารผ่านสื่อประเภทอื่นๆ

เพราะการสื่อสารกับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือนั้นแตกต่างกับวิธีการอื่น อาทิ ทิศทางการอ่าน มีวิธีการอ่านแบบ Skimming และ Scanning มีการโต้ตอบกับเนื้อหา อาทิ กดเพื่อตอบรับ สไลด์เพื่อเลื่อนหน้า ใช้นิ้วแหวกเพื่ออ่านเนื้อหาบนหน้าจอที่มีขนาดเล็กหลากหลายขนาด

ที่ Gramdigital เราเชื่อว่าการสื่อสารแบรนด์ในยุคดิจิทัลเป็นมากกว่าการส่งข้อความเพื่อสร้างการรับรู้ แต่สร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายและมีส่วนร่วมของชุมชน ซึ่งในอนาคตจะกลายเป็นสินทรัพย์ทางการตลาดที่ทรงพลังที่สุดของคุณ โซลูชันการสื่อสารแบรนด์ของเราจะช่วยพัฒนาวิธีสื่อสารผ่านมือถือให้น่าสนใจ ส่งเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้าและสร้างชุมชนของแบรนด์ที่เติบโต ขับเคลื่อนความภักดีกับแบรนด์ให้เพิ่มสูงขึ้น

มากกว่าแค่อ่านหรือดู

กลยุทธ์สื่อสารแบรนด์ของเราโดดเด่นด้วยการทำให้ทุกเนื้อหาสามารถโต้ตอบกับผู้อ่าน สร้างประสบการณ์ได้มากกว่าความบันเทิงหรือความแปลกใหม่แต่นำไปสู่การเรียนรู้พฤติกรรมของลูกค้าในทุกการกระทำ ทุกคลิ๊ก ทุกคำตอบ


เมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถนำรายชื่อเหล่านั้นมาใช้เริ่มต้นทำการตลาดในแบบของคุณ แน่นอนว่านี่ไม่ใช่การทำงานครั้งเดียวจบ แต่เป็นการทำงานที่เนื่องเป็นระบบ ปรึกษากับ 'แกรมดิจิทัล' วันนี้

วางกลยุทธ์สื่อสารองค์กร | โซลูชันการตลาดผ่านมือถือ | แกรมดิจิทัล | GramDigital

ประโยชน์ของการสื่อสารองค์กร

  • 1. สร้างการรับรู้

    ผู้ชมของคุณใช้เวลาอยู่บนโลกออนไลน์เพิ่มขึ้น ดังนั้นแบรนด์สื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์ก็จำเป็นต้องพร้อมให้ผู้บริโภคเข้าถึง รวมทั้งดึงดูดการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาให้เพิ่มขึ้น

  • 2. สร้างลูกค้าเป้าหมาย

    แค่รับรู้ยังไม่พอ การสื่อสารจำเป็นต้องมุ่งเน้นดึงดูดการมีส่วนร่วมกับเนื้อหา เพื่อทำให้แบรนด์ของคุณแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างที่ถูกต้อง

  • 3. ส่งเสริมการตลาด

    ภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่โดดเด่น มีส่วนสำคัญในการเพิ่มความไว้วางใจในแบรนด์และนำไปสู่การตัดสินใจซื้อที่ง่ายขึ้นในอนาคต

  • 4. เพิ่ม ROI

    การสื่อสารแบรนด์ผ่านเนื้อหาดิจิทัลที่น่าสนใจช่วยสร้างแรงดึงดูดผู้มุ่งหวังได้มากกว่าวิธีการโฆษณาแบบเดิมถึง 3 เท่า

  • 5. ใช้เวลากับแบรนด์นานขึ้น

    การสื่อสารแบรนด์ผ่านเนื้อหาดิจิทัลที่สร้างสรรค์ สอดคล้องกับความต้องการจะช่วยดึงดูดผู้ชมให้ใช้เวลากับแบรนด์ของคุณนานขึ้น

  • 6. ชนะด้วยคุณค่า

    เนื้อหาออนไลน์มีเพิ่มขึ้นทุกวัน ดังนั้นการสื่อสารแบรนด์เพื่อสะท้อนคุณค่าจะช่วยให้แบรนด์สร้างความแตกต่างจากคู่แข่งในโลกที่มีการแข่งขันสูงขึ้น

  • 7. สร้างฐานข้อมูลของคุณ

    การนำเสนอเนื้อหาให้กับผู้มุ่งหวังแต่ละรายได้ถูกที่ถูกเวลานอกจากช่วยเพิ่มศักยภาพให้การสร้างประสบการณ์ตลอดเส้นทางการตัดสินใจของผู้ซื้อ ยังเพิ่มประสิทธิภาพให้งานส่วนอื่นของคุณ:

    • Marketing Automation
    • Remarketing
    • Email Personalization
    • Sales Funnel
    • Business Intelligence